1. Під час підготовки до виїзду до Гватемали радимо ознайомитися з наявними відомостями про країну, умовами перебування в ній та її законодавством.

2. При виїзді до Гватемали на тимчасове проживання наполегливо радимо взяти з собою апостильовані копії всіх особистих документів (свідоцтво про народження, шлюб, розірвання шлюбу, дипломи, атестати, довідки про непритягнення до кримінальної відповідальності). У разі самостійного виїзду неповнолітніх дітей до згаданих країн необхідно також взяти з собою апостильований дозвіл батьків на в’їзд-виїзд з них.

3. У березні 2009 року з метою розвитку туризму власті Гватемали в односторонньому порядку прийняли рішення про відміну віз для усіх категорій громадян України. Таким чином, українські громадяни, які бажають відвідати Гватемалу з туристичною метою, можуть подорожувати без оформлення віз або придбання будь-яких додаткових дозвільний документів чи карток.

4. Пам'ятайте, що перебуваючи на території Гватемали Ви маєте неухильно дотримуватись законодавства цієї країни. Незнання місцевих законів не звільняє від відповідальності за їх порушення.

Міністерство закордонних справ України та дипломатичні установи України за кордоном в жодному випадку не поділяють відповідальність за вчинений громадянином України злочин чи правопорушення.

5. Після прибуття до місця тимчасового (понад 3 місяці) чи постійного проживання в Гватемалі радимо звернутись до консульського відділу Посольства України в Мексиці (м. Мехіко) з метою реєстрації (тимчасовий/постійний консульський облік).

Прийняття на тимчасовий консульський облік не є обов’язковим, однак допоможе знайти Вас у разі, якщо Вас терміново розшукуватимуть члени Вашої родини в Україні, передати Вам будь-яке повідомлення або допомогти у випадку надзвичайних подій в країні перебування (землетрус, пожежа тощо), а також значно полегшить процедуру оформлення Вам, у разi необхiдностi, документів на повернення в Україну.

Разом з тим повідомляємо, що законом України “Про громадянство України” від 18.01.01. р. не передбачено обов‘язку громадян України ставати на тимчасовий консульський облік, а також не передбачено відповідальності за неперебування на такому обліку.

6. У разі затримання чи обмеження Вашої свободи в будь-якій формі, вимагайте невідкладної зустрічі з консулом України.

7. Перебуваючи в Гватемалі уважно слідкуйте за Вашими речами, коштовностями, грошима, авіаквитками та документами. Ніколи і нікому не віддавайте Ваш паспорт, тримайте його завжди при собі, бажано не в сумочці, а у внутрішній кишені.

У випадку втрати чи вилучення паспорта негайно звертайтеся до Консульського відділу Посольства України в Мексиці (м.Мехіко), де можна отримати посвідчення особи на повернення в Україну.

8. Перебуваючи в Гватемалі обов’язково майте при собі телефони та адреси Посольства України в Мексиці.

9. Перед виїздом за кордон обов’язково залишайте інформацію про місце Вашого перебування за кордоном (повну та точну адресу, номери стаціонарних або мобільних телефонів, за якими з Вами можна зв’язатися) Вашим рідним та друзям в Україні, а також адресу, номери телефону чи факсу роботодавця.

10. Пам’ятайте!!! Щоб не стати жертвою секс-бізнесу та злочинних угруповань, уникайте неправдивих оголошень у газетах, підозрілих або занадто привабливих пропозицій щодо працевлаштування з боку невідомих Вам людей, агенцій тощо. Якщо Ви стали жертвою торгівців людьми, повідомте про це до Посольства України в Мексиці.

Крім того, з порушеного питання можна звертатися до Мiжнародної органiзацiї з мiграцiї (МОМ) у м. Київ, що допомагає жертвам торгiвлi людьми i сексуальної експлуатацiї та сприяє поверненню громадян України на Батьківщин, за телефонами (380)44/490-56-80, (380)44/490-56-81, (380)44/490-56-82, (380)44/490-56-84.

УВАГА! Консульські установи та посадові особи не можуть виконувати обов'язки адвокатів, юридичних консультантів, туристичних агентів, перекладачів тощо, не надають матеріальну допомогу, не видають гроші в борг, не сплачують готельні та інші рахунки, i, у разі порушення законів країни перебування, консул не може звільнити Вас від відповідальності. Слід пам'ятати, що консул не вповноважений надавати послуги щодо Вашого працевлаштування, отримання дозволу на проживання чи іноземного громадянства.

За законодавством України інформація, яку Ви надаєте Посольству, є конфіденційною. Посольство може її оприлюднити тільки за Вашої згоди i тільки особам, яким Ви дали на це повноваження.

Порядок звернення громадян України до Консульського відділу Посольства України в Мексиці по допомогу:

Кожний громадянин України, який перебуває за кордоном, може звернутися до консульської установи України по допомогу. Це можна зробити таким чином:

• зателефонувати до консула особисто або до будь-якого співробітника консульської установи України, чи передати інформацію через третю особу, гуманітарну організацію;
• особисто прийти на консульський прийом;
• звернутися факсом чи поштою. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, контактний телефон (факс), громадянство та викладено, по можливості - детально, суть проблеми. Зазначене звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати;
• направити своє звернення електронним зв'язком на адресу консульства;
• звернутись до будь-якої офіційної установи або ж до неурядової правозахисної організації з проханням передати відповідну інформацію консулу України.

Заради особистої безпеки громадянам України, що в’їжджають до Гватемали, рекомендується:

• не виставляти напоказ цінні речі, як-то: комп’ютерну техніку, фото-/відеокамери, ювелірні прикраси, а також не мати при собі великі суми грошей;
• у випадку пограбування, не опиратися, оскільки нападники, зазвичай, озброєні вогнепальною зброєю, яку, не вагаючись, застосовують у разі опору жертви;
• не мандрувати одному, а звернутися до перевіреного туристичного оператора, перебуваючи в країні, залишатися у групі, переміщуватися караваном з двох або більше автомобілів, тримаючись головних автошляхів та основних туристичних центрів;
• не зупинятися в готелях, що не відповідають необхідним вимогам безпеки;
• утримуватися від здійснення міжміських поїздок у темні години доби;
• не зупиняти на вулицях перше-ліпше таксі, натомість краще викликати радіо-таксі або замовити в готелі безпечне таксі;
• пильнувати за особистими речами та паспортами при посадці в автобуси (не тримати їх на спині в рюкзаку);
• жінкам слід бути особливо обережними, якщо вони перебувають в Гватемалі одні, та уникати перебування на вулицях у вечірні/нічні години без надійного супроводу;
• перебуваючи за кермом автомобіля, уникати публічного використання мобільних телефонів, дорогих годинників, що можуть потрапити в поле зору потенційних злочинців, та не залишати цінні речі в салоні автомобіля.

Гватемала має один з найвищих показників рівня злочинності в Латинській Америці. Лише в столиці країни м. Гватемала впродовж 2012 року щотижня фіксувалося близько 57 вбивств. Найбільш поширеними злочинами проти іноземців є напад, крадіжка, озброєне пограбування, шахрайство з банківськими електронними картками, викрадення автомобіля, зґвалтування, викрадення людини з метою викупу, замах на життя.

З огляду на проблеми, пов’язані з наркотрафіком та нелегальною міграцією, небезпечними вважаються прикордонні регіони з Мексикою та Сальвадором (на автотрасах СА-2, СА-1, СА-9), особливо високий ризик у цьому контексті становить північно-західна частина гватемальського регіону Петен, гірський район між Кетцальтенанго та Сололою. Небезпечним також є відвідання національних заповідників «Сьєрра-де-Лакандон» та «Лагуна-дель-Тігре». Кілька випадків збройних нападів було здійснено на човни, що пропонують туристам поїздки річкою Ріо-Дульсе в департаменті Ісабаль. Випадки пограбувань нині фіксуються навіть у тих районах гватемальської столиці, які раніше вважалися безпечними, - у зонах 10, 14 та 15. Кишенькові злодії активно діють у всіх найбільших містах та туристичних зонах Гватемали, особливо на центральному ринку та інших вулицях зони 1 столиці.

Заради особистої безпеки громадянам України, що в’їжджають до Республіки Гватемала, рекомендується:

• не виставляти напоказ цінні речі, як-то: комп’ютерну техніку, фото-/відеокамери, ювелірні прикраси, а також мати при собі великі суми грошей;
• у випадку пограбування, не опиратися, оскільки нападники, зазвичай, озброєні вогнепальною зброєю, яку, не вагаючись, застосовують у разі опору жертви;
• не мандрувати одному, а звернутися до перевіреного туристичного оператора, перебуваючи в країні, залишатися у групі, переміщуватися караваном з двох або більше автомобілів, тримаючись головних автошляхів та основних туристичних центрів;
• не зупинятися в готелях, що не відповідають необхідним вимогам безпеки, не рекомендується також обирати готелі, розташовані у зоні 1 міста Гватемала;
• утримуватися від здійснення міжміських поїздок у темні години доби;
• уникати використання дешевих міських та міжміських громадських автобусів (старі шкільні автобуси американського виробництва);
• не зупиняти на вулицях Гватемали перше-ліпше таксі, натомість краще викликати радіо-таксі або замовити в готелі безпечне таксі;
• пильнувати за особистими речами та паспортами при посадці в автобуси (не тримати їх на спині в рюкзаку);
• у разі планування поїздки до озера Атітлан, віддати перевагу дорозі через міжамериканський автобан (швидкісна траса СА-1) та Сололу, яка є більш безпечною, ніж альтернативні другорядні шляхи у цьому напрямі, такі як дорога через Лас-Трампас та Годінес до Панахачеля (RN-11);
• жінкам слід бути особливо обережними, якщо вони перебувають у Гватемалі одні, та уникати перебування на вулицях у вечірні/нічні години без надійного супроводу;
• перебуваючи за кермом автомобіля, уникати публічного використання мобільних телефонів, дорогих годинників, що можуть потрапити в поле зору потенційних злочинців, або залишати цінні речі в салоні автомобіля;
• у разі відвідання руїн майа у Тікалі краще залишатися завжди з групою інших туристів, триматися основних стежинок, що ведуть до центральної площі та четвертого храму комплексу, уникати віддалених частин парку.

У низці регіонів країни поширюються чутки щодо викрадення гватемальських дітей іноземцями та їх вбивств з метою трансплантації органів. За цих умов особливо насторожено до чужинців загалом та іноземців зокрема ставляться жителі маленьких селищ регіону Ель-Гольфете на Ріо-Дульсе (поблизу Лівінгстону в департаменті Ісабаль), а також довкола вулкану Тахумулько у департаменті Сан-Маркос. У цьому зв’язку громадянам України, що відвідують Гватемалу, заради їх безпеки рекомендується уникати близького контакту з місцевими дітлахами, в т.ч. не фотографувати дітей, особливо в сільській місцевості, - останнє може бути невірно розтлумачене та спровокувати агресію проти вас.

На всій території Гватемали непоодинокими є випадки проведення великих маніфестацій (інколи про це напередодні попереджають місцеві ЗМІ), які ускладнюють рух транспорту. Хоча більшість з таких демонстрацій є мирними, за певних обставин вони можуть завершуватися сутичками. З огляду на це громадянам України рекомендується уникати місць проведення маніфестацій.

Інформацію щодо ескортів охорони для туристичних груп та з питань безпеки можна отримати в Офісі допомоги туристу («Asistur») Інституту туризму Гватемали за адресою: 7a Avenida 1-17, Zona 4, Centro Cívico, Guatemala City. Згаданий офіс працює 24 години на добу сім днів на тиждень за телефонами (502) 2421-2810 або у м. Гватемала - просто 1500, факс (502) У випадку втрати чи вилучення паспорта негайно звертайтеся до Консульського відділу Посольства України в Мексиці (м.Мехіко), де можна отримати посвідчення особи на повернеulliння в Україну.У/strongliВАГА! 2421-2891, електронна адреса: [email protected]. Співробітники Asistur можуть надати необхідну та швидку допомогу у разі, якщо ви стали жертвою злочину або нещасного випадку.

На більшості основних автотрас діють патрулі дорожньої допомоги («PROVIAL»), з якими можна зв’язатися за телефоном 2419-2121. Автомобілі цієї служби обладнані базовими інструментами для надання першої технічної допомоги, послуги Provial є безкоштовними. У разі необхідності, можна також зв’язатися з поліцією за номерами 110 або 120, або з пожежним департаментом за номером 122 або 123.

На території Гватемали діє Почесне консульство України, яке розташоване за адресою: 3a Avenida “A” 20-46 Zona 10, Guatemala, Guatemala. Тел.: (502) 2337 2525, (502)  2270 5000, (502) 22705016; факс: (502) 2368 0036; e-mail: [email protected]. Прийомні години: понеділок-п’ятниця з 10.00 до 13.00.

Для можливості роботи іноземців в Гватемалі необхідно отримати відповідний дозвіл від Міністерства праці цієї країни, попередньо отримавши трудову візу.

Для отримання згаданого дозволу іноземець має подати до Мінпрації наступні документи:

1. Письмову заяву встановленого зразка, адресовану Генеральному управлінню зайнятості, із зазначенням адреси для отримання повідомлень (поштової адреси та телефонів).

2. Фотокопію усіх сторінок паспорта з наявною трудовою візою.

3. Нотаріально засвідчену довідку про непритягнення до кримінальної відповідальності.

4. Нотаріально засвідчену заяву з підписом іноземця про те, що він розуміє, розмовляє, читає та пише іспанською мовою.

Роботодавці, перед наданням роботи та укладання відповідних контрактів з іноземними громадянами зобов’язані пересвідчитися у легальності їх перебування в країні.

Іноземні громадяни в Гватемалі мають право працювати з метою отримання прибутку лише за умови надання їм компетентними гватемальськими органами статусу “постійного резидента” або “тимчасового резидента”. Іноземні громадяни, які отримують після прибуття до Гватемали статус “постійного резидента”, мають на території країни однакові з громадянами Гватемали права та обов’язки.

Посольство України не надає сприяння в отриманні від органів влади Гватемали паспортів або інших документів, що засвідчують особу, а також не надає послуги щодо працевлаштування.

При плануванні виїзду за кордон з метою працевлаштування через українських посередників МЗС України рекомендує громадянам України перевіряти наявність в суб’єкта господарської діяльності відповідної ліцензії на посередництво у працевлаштуванні на роботу за кордоном через Міністерство соціальної політики України (сайт -  www.mlsp.gov.ua, розділ «Діяльність» - «Працевлаштування за кордоном»).

Медичне обслуговування іноземців на території Гватемали здійснюється на платній основі. Соціальне державне страхування не розповсюджується на іноземців.

Таким чином, громадяни України, перебуваючи на території Гватемали, повинні або мати страховий поліс, або оплатити надання невідкладної медичної допомоги.

Невідкладна допомога – 911

Поліція – 110, 120

Пожежна служба – 122, 123

Червоний хрест – 125

Муніципальна дорожня поліція – 1551

Головне управління з питань міграції - 2360-8544

Інститутутуризму Гватемали: 1500, 2421-2810

Патрулі дорожньої допомоги («PROVIAL»): 2419-2121

На міжнародних авіарейсах дозволяється ввозити в Гватемалу без сплати митних зборів:

• одяг та предмети особистого користування на загальну суму до 3 тис. дол. США);
• книги, газети, буклети не для комерційних цілей;
• нові товари вартістю до 500 дол. США;
• товари вартістю до 500 дол. США, придбані при прибутті у магазинах «Duty Free Shop».

Обов’язковому декларуванню підлягає ввезення валюти (готівкою або іншими способами) сумою понад 10 тис. дол. США.

Без відповідного дозволу заборонено ввезення неконсервованих фруктів та овочів, садових квітів та рослин, фруктових, декоративних та лісових дерев або їх частин, цибулин, насіння, черешків, живців, бруньок і т. п., ґрунту; комах, слимаків, бактерій, грибів; котів, собак та інших домашніх тварин, екзотичних тварин, пташок, бджіл тощо; м’яса будь-якого тваринного походження, ковбасних виробів, шинки, молочних продуктів, біологічних речовин, сироваток, вакцин; продукти для харчування тварин, продукти бджільництва (мед, віск тощо).

Вимоги щодо ввезення домашніх тварин (собак, котів):

1. Повна інформація про власника (ПІБ, країна походження, транзитні країни, місце проживання).

2. Інформація про тварину: порода, стать, дата народження, розмір, вага, масть, особливі ознаки.

3. Сертифікат про щеплення проти сказу для тварин старше трьох місяців. У випадку, якщо тварина має менше 3-х місяців віку або походить з країни вільної від сказу (або з такої, де щеплення проти сказу заборонено) це має бути підтверджено відповідним сертulифікатом, виданим офіційним санітарним органом країни походження.

4. Зоосанітарний сертифікат, виданий офіційним санітарним органом країни походження, в якому повинно бути зазначено, що:

• до моменту здійснення подорожі травина не виявляла ознак інфекційно-заразних або паразитарних захворювань властивих для цього виду;
• якщо тварина походить з країни, яка офіційно заявила перед Міжнародним епізоотичним бюро про наявність на своїй території випадків африканської кінської чуми та/або лихоманки Ріфт-Валлі (ЛРВ), власник тварини повинен підтвердити, що в місці походження тварини та в радіусі 50 км навколо не було зареєстровано випадків цих захворювань протягом останніх 12 місяців або тварина не перебувала у зонах ризику.

5. Тварини, які відповідають вищезазначеним вимогам не будуть проходити ввізний карантин; у випадку виникнення підозри щодо наявності у тварини інфекційно-заразних захворювань або захворювань високого ступеня ризику, Генеральне управління здоров’я тварин  залишає за собою право ізолювати тварину та вжити відповідних санітарних заходів.

Стосовно правил ввезення інших видів тварин до Гватемали необхідно отримати консультацію в Митниці цієї країни (Тел.: (502) 2260-6240, (502) 2260-6437 y (502) 22606323).