Pela primeira vez na sua história, o Ministério dos Negócios Estrangeiros da Ucrânia criou uma pessoa digital utilizando tecnologias de inteligência artificial para comentar oficialmente informações consulares para os meios de comunicação social.

A representante do Ministério dos Negócios Estrangeiros para os assuntos consulares, Victoria Shi, baseia-se numa pessoa real, a cantora e influenciadora ucraniana Rosali Nombre, que aceitou participar no projeto do Ministério dos Negócios Estrangeiros a título gratuito e servir de protótipo para a representante. A equipa do projeto filmou e digitalizou ela.

É importante notar que a representante consular e o seu protótipo na vida real são duas pessoas diferentes, e apenas a pessoa digital Victoria Shi faz comentários oficiais em nome do serviço consular do MNE.

"O meu nome simboliza o nosso principal objetivo - a vitória da Ucrânia, e o meu apelido é a inteligência artificial que me criou. O meu trabalho consistirá em fornecer ao público informações actualizadas e verificadas do Departamento Consular do Ministério dos Negócios Estrangeiros da Ucrânia. "Informarei os jornalistas sobre o trabalho dos cônsules na proteção dos direitos e interesses dos cidadãos ucranianos no estrangeiro, na resposta a incidentes ou emergências e noutras notícias", afirmou Victoria Shi, a representante do MNE para os assuntos consulares, na sua mensagem vídeo de boas-vindas.

Os comentários de Victoria Shi serão publicados nos recursos oficiais do Ministério dos Negócios Estrangeiros da Ucrânia, no seu sítio Web e nas páginas das redes sociais, e serão partilhados com os jornalistas pelo serviço de imprensa do MNE.

"A utilização de uma personagem digital gerada por IA para os comentários consulares tem como principal objetivo poupar tempo e recursos ao MNE. Os verdadeiros diplomatas poderão ser mais eficazes e concentrar-se noutras tarefas para ajudar os cidadãos", afirmou Dmytro Kuleba, Ministro dos Negócios Estrangeiros da Ucrânia.

O Ministro sublinhou ainda que a utilização ativa das tecnologias de IA no trabalho do MNE não é um capricho, mas uma exigência em tempo de guerra. Afinal, para alcançar os resultados necessários para o país, é necessário acelerar todos os processos e estar um passo à frente.

"A criação de uma representante consular digital faz parte de uma estratégia mais alargada de introdução sistemática de tecnologias avançadas com recurso à inteligência artificial no MNE da Ucrânia. A diplomacia, não só na Ucrânia mas também em todo o mundo, sempre foi uma esfera conservadora que foi a última a inovar. Estamos a mudar esta situação. A diplomacia ucraniana está agora a reforçar as suas capacidades e a dar um salto tecnológico que nenhum outro serviço diplomático no mundo alguma vez deu", acrescentou o ministro.

É importante notar que o Ministério dos Negócios Estrangeiros também providenciou vários níveis de proteção para Victoria Shi contra falsificações digitais. Cada vídeo original da representante consular tem um código QR que conduz à versão em texto do mesmo comentário no sítio Web oficial do Ministério dos Negócios Estrangeiros. Na ausência de um código QR ou no caso de uma ligação a qualquer outro sítio Web, o vídeo não é considerado autêntico.

Além disso, a representante consular não substitui o Porta-voz do Ministério dos Negócios Estrangeiros da Ucrânia. Após o fim do mandato de Oleh Nikolenko, o MNE já realizou um concurso para preencher esta vaga. O seu vencedor já foi determinado e está a ser submetido aos necessários controlos especiais.

O projeto da representante consular de IA do Ministério dos Negócios Estrangeiros da Ucrânia foi implementado pela equipa da ONG “The Game Changers” com a assistência da ONG “Nazovni Tech”. Anteriormente, graças à parceria com a ONG "The Game Changers", o Ministério dos Negócios Estrangeiros da Ucrânia já tinha criado um projeto de realidade virtual bem sucedido "Living the War", que mergulha os estrangeiros de qualquer parte do mundo na realidade da agressão russa contra a Ucrânia e ajuda a consolidar o apoio ao nosso país no estrangeiro.

Estamos gratos aos nossos parceiros “The Game Changers” e “Nazovni Tech” pelo seu trabalho conjunto para melhorar a eficácia da diplomacia ucraniana.

YouTube: https://youtu.be/6a2Jf6qXIaI