Відповідно до Закону України “Про безоплатну правову допомогу” безоплатна правова допомога - правова допомога, що гарантується державою та повністю або частково надається коштом Державного бюджету України, місцевих бюджетів та інших джерел.

Право на безоплатну первинну правову допомогу мають усі особи, які перебувають під юрисдикцією України.

МЗС України як суб’єкт надання безоплатної первинної правової допомоги надає відповідно до компетенції, визначеної Положенням про Міністерство закордонних справ України, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 30.03.2016 № 281 (зі змінами), правові послуги (надання правової інформації, консультацій і роз'яснень з правових питань; складання документів правового характеру; надання допомоги в забезпеченні доступу особи до вторинної правової допомоги та медіації тощо).

Звернення про надання правових послуг надсилаються або подаються особами, які досягли повноліття, безпосередньо до МЗС України. Звернення, що стосуються дітей, надсилаються або подаються їхніми законними представниками; осіб, визнаних судом недієздатними, або дієздатність яких обмежена судом, надсилаються або подаються їхніми опікунами чи піклувальниками.

Звернення про надання правових послуг надсилаються у довільній формі на поштову адресу МЗС України: Михайлівська площа, 1, м. Київ, 01018 або на електронну адресу: [email protected]

Відповідно до статті 13 Закону України “Про безоплатну правову допомогу” безоплатна вторинна правова допомога - вид державної гарантії, що полягає у створенні рівних можливостей для доступу осіб до правосуддя.

Суб'єктами надання безоплатної вторинної правової допомоги в Україні є центри з надання безоплатної вторинної правової допомоги; адвокати, включені до Реєстру адвокатів, які надають безоплатну вторинну правову допомогу.