Отримавши інформацію про неналежні умови перебування українських дітей у літньому таборі Star Time Camp в Іспанії, українські дипломати разом із колегами одразу включилися в роботу.
7 липня консул Консульства України в Малазі разом із представницею Верховної Ради з прав людини в Іспанії відвідали цей табір, щоб особисто з’ясувати умови перебування дітей, оцінити ситуацію та надати необхідну допомогу.
Вони провели зустріч з власником табору та встановили, що частина глемпінгів дійсно не були до кінця облаштовані відповідно до санітарних норм. Зокрема у деяких з них не були встановлені душові кабіни та санвузли, порушувався температурний режим.
За результатами проведеної бесіди, керівник закладу взяв зобов’язання до 9 липня усунути недоліки та забезпечити належні умови. Про це був складений окремий протокол моніторингового виїзду.
Представники консульства України в Малазі та посольства України в Іспанії здійснили повторні виїзди до табору 11 та 13 липня, щоб перевірити виконання цієї домовленості.
За результатом повторних оглядів приміщень, території, глемпінгів та зустрічі з керівництвом табору вони встановили, що власник табору дотримався слова та виправив недоліки. На час повторних перевірок усі глемпінги були повністю введені в експлуатацію, у них встановлені душові кабіни, санвузли та кондиціонери.
Приміщення для ігор та відпочинку було обладнане кондиціонером. Окремо були закуплені додаткові вентилятори. Приміщення також регулярно прибиралися, забезпечувалася охорона табору, зокрема з використанням відеокамер.
Крім того, були створені колл-центр та прямий канал спілкування в режимі реального часу між батьками та вихователями.
Консульство України в Малазі продовжує тримати на контролі розвиток ситуації та стан дотримання прав дітей.