За інформацією компетентних органів Австрії, місто Ішгіль, де перебуває значна кількість громадян України, розблоковано.

На сьогоднішній день залишаються закритими деякі населені пункти у цьому регіоні у зв’язку із небезпекою сходження снігових лавин. Відповідні служби, які мають у своєму розпорядженні велику кількість необхідної техніки, працюють у майже цілодобовому режимі, для того, щоб розчистити автомобільні дороги та звільнити із снігового полону певні поселення, для того щоб туристи могли дістатися до відповідних пунктів відправлення з цієї країни.

Виникало питання, що робити громадянам, у яких закінчується термін дії Шенгенські візи, ми провели додаткові консультації з компетентними органами Австрії, Федеральним міністерством з європейських та міжнародних справ Австрії і з Міністерством внутрішніх справ Австрії. Це – форс-мажорні обставини, на які не можуть вплинути наші громадяни і вони не повинні бути заручниками цієї ситуації, тому була досягнута домовленість і повне розуміння сторонами про те, що коли будуть розчищені дороги і коли буде можливість відбути до відповідних аеропортів або залізничних станцій, їм не буде створюватися жодних перешкод і вони можуть вільно залишати територію цієї країни.

Водночас, для того, щоб убезпечити себе, громадянам України необхідно звернутися до представників туристичної компанії, яка опікуються їх перебуванням у цій країни, і туристичні організації повинні видати відповідні довідки, що саме зараз неможливо виїхати з конкретного регіону. Представники таких тур фірм є у кожному місті, де перебувають наші громадяни і це є, знову ж таки, нормальною практикою. При перетині кордону, ця довідка може бути доведена до відома поліції або представника міграційної служби.

В будь-якому разі, якщо виникають які-небудь питання, то наші громадяни мають право і повинні звертатися до дипломатичної установи України у відповідній державі, і наші дипломати нададуть максимального сприяння у всіх питаннях, що виникають.

Інформації щодо постраждалих громадян України або надзвичайних подій за їх участі станом на сьогоднішній день до Посольства України в Австрії, до МЗС та інших дипустанов не надходило, окрім інформації стосовно дванадцятьох громадян України, які опинилися заблокованими з одному із гірськолижних районів Болгарії. Там відрізано транспортне сполучення через снігопади, і ми дали відповідне доручення нашому Посольству у Болгарії відпрацювати це питання. Із нашими громадянами встановлений постійний телефонний зв’язок, вони почувають себе нормально, в них є достатня кількість води та продуктів харчування. За нашою інформацією найближчим часом транспортне сполучення між містами буде розблоковано і вони поїдуть до свого пункту призначення.

МЗС та закордонні дипломатичні установи готові до оперативного опрацювання звернень усіх українських громадян, які, перебуваючи за кордоном, стали заручниками форс-мажорних обставин.

Ми уважно відстежуємо ситуацію. Було дано доручення всім закордонним дипломатичним установам у тих країнах, де різко погіршились природні умови відслідковувати цю ситуацію, бути на зв’язку із компетентними органами, оскільки вони мають повідомляти нам про надзвичайні події за участі наших співвітчизників.