У ході розмови було обговорено результати чотиристоронньої зустрічі глав зовнішньополітичних відомств України, США, ЄС та РФ у Женеві 17 квітня, за підсумками якої були визначені першочергові кроки з деескалації ситуації у східних регіонах України.
Вільям Хейг запевнив українську сторону у рішучій підтримці Сполученим Королівством територіальної цілісності та суверенітету України, а також висловив готовність британської сторони надавати подальшу допомогу з метою стабілізації ситуації в нашій державі.