Основним пунктом порядку денного переговорів, в яких також взяло участь керівництво служби прикордонного контролю МВС Держави Ізраїль, стало порушене за ініціативою української сторони питання забезпечення належного виконання положень Угоди про відмову від візових вимог, укладеної у 2011 році

Приводом для занепокоєння української сторони стало значне зростання кількості скарг громадян України на безпідставність відмов у в’їзді до Ізраїлю у пунктах пропуску на ізраїльському кордоні, а також упереджене ставлення до них з боку співробітників прикордонної служби.

У цьому зв’язку сторони визнали за необхідне вжити невідкладних дієвих заходів, спрямованих на розв’язання ситуації, що склалася, та, окрім іншого, домовилися провести широку інформаційну кампанію із залученням дипломатичних установ та ізраїльської служби прикордонного контролю для підвищення рівня обізнаності подорожуючих із положеннями вказаної Угоди та вимогами імміграційного законодавства.

Ізраїльська сторона запевнила, що зробить усе необхідне для перевірки викладених у скаргах українських громадян фактів з метою усунення недоліків процедури проходження прикордонного та імміграційного контролю, а також забезпечення її проведення у спосіб, який не порушує прав та інтересів осіб.

Домовлено прискорити роботу сторін щодо укладення Угоди про тимчасове працевлаштування громадян України на території Ізраїлю, яка також сприятиме покращенню ситуації в імміграційній сфері.