За повідомленням Генерального консульства України в Стамбулі (Туреччина), у зв’язку із затриманням рейсу компанії  «Аеросвіт»  зранку 01 серпня ц.р. в міжнародному аеропорту ім. Ататюрка (м. Стамбул) 67 пасажирів (громадяни України та Туреччини). Станом на 2-ге серпня, всі громадяни повернулись в Україну.

Отримавши інформацію про масову затримку рейсів «Аеросвіту», МЗС України доручило Закордонним дипломатичним установам тих країн куди здійснюються рейси цієї компанії, тримати справу на контролі, та за необхідності прибути в аеропорт з метою надання допомоги нашим співвітчизникам.

Наразі відомо, що у Литві, Ізраїлі, Угорщині, Данії, ОАЕ, Кіпрі, Гамбурзі, Польщі, Росії, Італії, Казахстані та США скарг від громадян України не надходило.

Поодинокий випадок у Чехії де в міжнародному аеропорті «Прага-Рузинє» було відмінено рейс Прага-Київ, за інформацією представника Аеросвіту, співробітники авіакомпанії надавали пасажирам скасованого рейсу можливість вилетіти транзитним рейсом Прага-Відень-Київ компанії «Австрійські авіалінії», перенести дату вильоту на інший день, або повернути кошти, сплачені за квиток.