Міністр закордонних справ України Андрій Сибіга: "Збільшуємо кількість виїзних консульських обслуговувань в наших посольствах по світу — завдяки цьому у вересні додатково 1000 українців отримали доступ до консульських послуг
Розуміємо, що в умовах збільшення кількості запитів у найбільш «навантажених» країнах громадянам може бути непросто зловити «слоти» в е-Черзі та попасти на консульський прийом. Тому постійно шукаємо шляхи спрощення доступу до сервісів МЗС за допомогою цифровізації, спрощення процедур і тепер також активізації виїзних консульських обслуговувань.
На практиці це означає, що не лише громадяни йдуть до консульств, але і консульства йдуть до громадян разом із мобільними пристроями для надання послуг і обслуговують їх безпосередньо там, де вони мешкають. Для цього ми комплектуємо консульські команди необхідним обладнанням та реорганізовуємо роботу.
З початку вересня вже 38 закордонних дипломатичних установ у країнах із найбільшим навантаженням, де зафіксовано тривалий час очікування громадян на візит в «е-Черзі», отримали доручення активізувати виїзні обслуговування.
За ці два тижні відбулися 18 таких виїзних консульських прийомів, під час яких понад 1000 громадян скористалися додатковою можливістю отримати доступ до послуг.
До кінця року заплановане проведення ще 62 додаткових виїзних обслуговувань. Продовжуємо активно забезпечувати дипустанови необхідним додатковим обладнанням, зокрема мобільними паспортними комплексами.
Постійно працюємо над тим, щоб підвищувати якість консульського обслуговування, розширювати перелік послуг та масштабувати місця проведення консульських прийомів. Це про посилення присутності, збереження звʼязків і турбота держави про своїх громадян за кордоном".